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Bienvenue sur le Service Samsung en Ligne
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Ce service est destiné aux consommateurs particuliers déjà en possession d'un produit Samsung et qui souhaitent signaler une panne ou un défaut à notre équipe Service Client. Ce service est simple à utiliser, sécurisé et totalement gratuit.
Pour pouvoir utiliser ce service, vous devez vous créer un compte. La création de celui-ci est très rapide.
Une fois votre compte activé, envoyez en ligne les informations concernant votre panne ou demande de réparation et notre équipe Service Client prendra contact avec vous pour vous apporter une assistance technique complète par téléphone ou à travers votre compte personnel en ligne. Notre objectif est de résoudre à distance vos demandes faites en ligne. Cependant dans certains cas notre équipe Service Client sera dans l'obligation de vous mettre en contact avec l'une de nos agences de réparation dans votre région.
Samsung En ligne est un service qui n'est pas actuellement disponible aux clients professionnels. Il concerne uniquement les produits utilisés dans un cadre particulier. Merci.
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