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Benvenuti nel Servizio Samsung Online
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Questo servizio è dedicato agli utenti finali che possiedono già un prodotto Samsung e desiderano richiedere informazioni al nostro Servizio Clienti su un presunto difetto al loro prodotto. Il servizio è sempilce da utilizzare, sicuro e completamente gratuito.
Per iniziare ad utilizzare il servizio, è richiesta una breve registrazione che ti richiederà solo pochi minuti per la compilazione
Una volta attivato il servizio, basta semplicemente inserire on line il problema o i dettagli della riparazione e il nostro Servizio Clienti ti contatterà telefonicamenete oppure online tramite la tua utenza per fornirti assistenza tecnica. Ci impegneremo nel risolvere online la tua richiesta, dove possibile; in alcuni casi però il nostro Servizio Clienti dovrà metterti in contatto con uno dei ns. centri di assistenza autorizzati di zona.
Il servizio online Samsung NON è al momento disponibile per i ns. clienti business ma è dedicato solo a prodotti destinati all'uso domestico
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